Es ist unser unermüdliches Bestreben, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Ergebnisse zu maximieren – und ihre strategischen Ziele zu übertreffen. Unsere Werte sind es, die uns jeden Tag antreiben.
Engagement, Exzellenz, Partnerschaft:
Ihr Erfolg ist unser oberstes Ziel.
Ihr Erfolg ist unser oberstes Ziel.
unsere Grundwerte
Unsere Grundwerte bilden das Fundament, auf dem Toolkit Services aufgebaut ist.
Teamarbeit.
Unser wichtigstes Kapital sind unsere Mitarbeiter. Wir arbeiten mit unseren Kunden als Team zusammen. Gegenseitiger Respekt bildet die Grundlage für unseren Erfolg.
Sicherheit.
Bei Toolkit Services setzen wir uns dafür ein, ein sicheres Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter, unsere Subunternehmer, unsere Kunden und die Öffentlichkeit zu gewährleisten.
Integrität.
Wir halten uns an das biblische Prinzip, dass unser „Ja“ ein „Ja“ und unser „Nein“ ein „Nein“ ist. Aus diesem Grund halten wir uns immer an eine Verpflichtung oder Vereinbarung, die wir eingegangen sind.
Innovation.
Die Förderung einer Kultur, die die Notwendigkeit von Veränderungen begrüßt, hat für uns Priorität. Wir fördern und unterstützen Innovation und individuelle Kreativität bei der Problemlösung und stellen uns stets neuen Herausforderungen.
Exzellenz.
Die fachmännische Ausführung unserer Arbeit mit Innovation und Einfallsreichtum ist für uns ein Grund zum Stolz, da sie sowohl ein hochwertiges Endprodukt als auch einen exzellenten Kundenservice gewährleistet.
Kommunikation.
Wir nehmen uns Zeit zum Zuhören. Eine offene, ehrliche und proaktive Kommunikation mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern ist für unsere Arbeitsweise von entscheidender Bedeutung.
In allem das Richtige tun
unser Hauptzweck
Das Leben unserer Kunden, Mitarbeiter und der Gemeinschaft positiv beeinflussen.
unsere Kunden
Es ist unsere Mission, durch außergewöhnlichen Service das Leben unserer geschätzten Kunden nachhaltig zu verbessern. Wir glauben, dass jede Interaktion mit unseren Kunden eine Gelegenheit ist, ihren Weg positiv zu beeinflussen und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.
Da wir uns der Exzellenz verschrieben haben, legen wir die Messlatte hoch und bieten in jedem Bereich unseres Geschäfts Dienstleistungen auf höchstem Niveau. Von dem Moment an, in dem unsere Kunden sich an uns wenden, erleben sie einen nahtlosen und personalisierten Ansatz, der auf ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche eingeht.
unsere Mitarbeiter
Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere Teammitglieder unser größtes Kapital sind, und deshalb unterstützen wir sie mit einzigartigen Ressourcen, die ihresgleichen suchen.
Zufriedene und erfüllte Mitarbeiter führen zu einem florierenden und erfolgreichen Unternehmen. Um dies zu erreichen, gehen wir weit über das Übliche hinaus und bieten unseren Mitarbeitern umfassende Unterstützung für ihr körperliches, geistiges und seelisches Wohlbefinden. Wir wissen, dass ein ausgeglichener Mensch ein besserer Mitarbeiter ist, und setzen uns für einen ganzheitlichen Ansatz zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung ein.
unsere Gemeinschaft
Unser tief verwurzeltes Engagement, das Leben unserer Gemeinschaft positiv zu beeinflussen, treibt uns an. Unser Ziel ist es, mehr als nur ein Unternehmen zu sein; wir wollen eine Kraft für das Gute sein.
Im Mittelpunkt unserer Werte steht der Gedanke, etwas zurückzugeben. Eine florierende Gemeinschaft ist die Grundlage unseres Erfolgs, und wir glauben, dass es unsere Verantwortung ist, zu ihrem Wohlergehen beizutragen. Als Unternehmen engagieren wir uns aktiv in verschiedenen Initiativen und Projekten, die die Gemeinschaft stärken und sich mit ihren dringenden Bedürfnissen und Herausforderungen befassen.
Bei Toolkit Services ist unsere Aufgabe ganz einfach: Wir tun immer das Richtige für unsere Kunden.
unsere Geschichte
Jeder hat eine Geschichte. Schauen Sie sich heute eine beliebige Reality-TV-Show an, und Sie werden die Geschichten der Menschen hören. Ob American Idol oder America’s Got Talent – hinter jedem Kandidaten steckt eine Geschichte, die Ihre Aufmerksamkeit fesselt. Auch wir haben eine Geschichte. Unsere Geschichte ist wahrscheinlich nicht so spannend wie die Geschichten in diesen Shows, aber es ist dennoch unsere Geschichte. Also, los geht’s …
Lange Zeit haben wir als hundertprozentige Tochtergesellschaft für ein großes Unternehmen entworfen, gebaut, geschult und beraten. Dieses kleine Unternehmen hat Tausende und Abertausende von Shop-in-Shop-Standorten aufgebaut. Wir hatten das Glück, Teil dieser Gruppe von Denkern, Machern und Impulsgebern in unserer Branche zu sein. Es hat viel Spaß gemacht und unser grundlegendes Wissen über Design und Bauwesen begann zu wachsen.
Aber dann (spielen Sie jetzt dramatische Musik in Ihrem Kopf) wurden wir übernommen, und nichts war mehr wie zuvor. Der Spaß war vorbei, und 2013 war es an der Zeit, mit der amerikanischen Unternehmenswelt abzuschließen, das milliardenschwere Unternehmen zu verlassen und unser eigenes Ding zu machen.
Mit großer Beklommenheit, gute Gehälter und Sozialleistungen hinter uns zu lassen, wagten wir den Sprung ins kalte Wasser des Unternehmertums. Der erste Versuch fand in haiverseuchten Gewässern statt und tat ein wenig weh, aber er war nur von kurzer Dauer und wir kamen lebend davon! (Natürlich steckt mehr hinter dieser Geschichte, aber wir haben einige gute Lektionen gelernt).
Glücklicherweise fand der zweite Versuch in freundlicheren Gewässern und mit guten Partnern statt. Unsere Agentur für Einzelhandelsdesign lief ein paar Jahre lang gut, aber dann stellten wir fest, dass wir in zwei verschiedene Richtungen liefen, und die Band löste sich auf. Es war toll, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und wir schätzen die Zeit, die wir mit ihnen verbracht haben.
Wie man so schön sagt: Aller guten Dinge sind drei. Dieses Mal waren es nur wir und ein kleines Team in der Anfangszeit. Gute Zeiten, gute Kunden und großartige Ergebnisse. Wir wuchsen schnell, Gott segnete uns, und wir hatten wieder Spaß. Wir haben ein unglaubliches Team, das sich uns angeschlossen hat, und ohne dessen großartigen Einsatz wäre nichts möglich gewesen. Wir haben seit Jahren keine Krawatte mehr getragen!
Fünf Jahre später gründeten wir das heutige Unternehmen Toolkit Services. Wir wurden von Installationsteams im Stich gelassen und zahlten zu viel für zu viele Zwischenhändler. Und voilà! Ein Unternehmen war geboren. Toolkit ist unsere Antwort auf eine Branche voller Schwierigkeiten. Seitdem haben wir unsere ursprüngliche Marke zu dieser neuen, glänzenden Marke namens Toolkit umgestaltet. Wir konzentrieren uns nun ganz auf einen Bereich dieser Branche: Wir installieren Dinge: Einrichtungsgegenstände, Grafiken und alles andere.
Wir sind dankbar für das, was uns unsere Vergangenheit gegeben hat und was wir ihr gegeben haben. Das hat uns zu dem gemacht, was wir heute sind: ein Installationsunternehmen mit vielfältigen Hintergründen und umfangreichem Branchenwissen, das unter einem Dach namens Toolkit vereint ist.
Wir hoffen, dass Sie uns auf Ihrer Reise begleiten lassen und wir zu Ihren Erinnerungen beitragen dürfen. Wenn nicht, werden wir vielleicht einfach Freunde und helfen uns gegenseitig, wenn es nötig ist. Wir denken, dass es manchmal genau darum geht – einfach für Menschen da zu sein, die dich brauchen, und alles andere wird sich von selbst ergeben. Das ist also unsere Geschichte. Für die meisten Menschen mag sie nicht besonders sein, aber es ist unsere Geschichte, und sie bedeutet uns hier in Eads, Tennessee, sehr viel.
